Wanneer heeft u PSA beleid nodig?

Heeft u als werkgever mensen in dienst, of bent u een stichting, vereniging of club? Dan moet u volgens de ARBO wetgeving een PSA (psychisch sociale arbeidsbelasting) beleid voeren.

Onderdelen van het PSA-beleid zijn:

  • Risico-inventarisatie en –evaluatie
  • Klachtenprocedure en meldregeling
  • Protocol voor ongewenste omgangsvormen
  • Toegang tot een goed opgeleide vertrouwenspersoon

(PSA) volgens de Arbowet

Ongewenste omgangsvormen kunnen stress veroorzaken en leiden tot lichamelijke, psychische of sociale klachten. Dit valt onder psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Werkgevers zijn verplicht beleid te voeren dat PSA voorkomt of beperkt, en medewerkers moeten problemen vertrouwelijk kunnen melden.

 Mijn PSA-beleid  “Veilig en integer werken” bevat:

  • Gewenst gedrag en gedragscode
  • Regeling voor (externe of interne) vertrouwenspersoon
  • Meldingsprocedure

Klachtenregeling en klokkenluidersregeling

  • De Arbowet verplicht organisaties niet expliciet tot een klachtenregeling. Toch moeten werkgevers meewerken wanneer een medewerker een klacht of melding wil indienen over bijvoorbeeld seksuele intimidatie, discriminatie of agressie. Dit valt onder de zorgplicht van de organisatie.
  • De Wet bescherming klokkenluiders verplicht organisaties met meer dan 50 werknemers om een duidelijke en toegankelijke procedure op te stellen voor het melden van misstanden, zoals fraude, corruptie of ander ernstig wangedrag, zonder angst voor benadeling
  • Lukt het een medewerker niet om er samen met de interne of externe vertrouwenspersoon uit te komen, dan kan de klachtencommissie ongewenst gedrag worden ingeschakeld
  • De vertrouwenspersoon kan bij deze procedure ondersteuning bieden, maar neemt nooit zitting in de klachtencommissie.

Wetsvoorstel vertrouwenspersoon

Sinds 2023 geldt een initiatiefwetsvoorstel dat organisaties met 10 of meer medewerkers verplicht een vertrouwenspersoon beschikbaar moeten stellen. Zo heeft iedere medewerker altijd toegang tot een veilig en onafhankelijk aanspreekpunt. De Kamer heeft dit wetsvoorstel besproken en het is inmiddels door de Tweede Kamer aangenomen. Op dit moment wordt het voorstel behandeld door de Eerste Kamer. 

“Wet- en regelgeving vormt niet alleen een verplichting, maar het fundament onder een veilige en integere organisatie.”